账号注销说明

更新日期：2026年8月21日

云账号用户可以直接在金金记账应用内完成注销，无需另行关注公众号、拨打电话或提交身份证照片。

一、应用内入口

打开“我的 → 账号与安全 → 注销账号”，阅读删除范围，输入当前账号密码完成身份验证，再点击“永久注销”。

二、注销结果

• 账号登录凭据、会话和独立身份信息立即删除，原账号随即无法登录；
• 共享家庭中其他成员仍需使用的账目会保留，但你的成员身份会退出，显示名称会匿名化为“已注销用户”；
• 如果你是家庭创建者，且家庭内还有其他成员，创建者身份会自动转给最早加入的在册成员；只有你一人的家庭将停止云端访问；
• 灾难恢复备份最长保留 15 天并自动清理，保留期间不会用于日常业务处理。

三、本机数据

注销云账号不会自动删除当前设备上的本地账本。你可以继续本地使用；如需一并删除，请在系统设置中清除金金记账的应用数据或卸载应用。

四、无法使用应用时

如无法登录或无法通过应用提交注销，请发送邮件至 support@weiyuapp.cn，邮件主题注明“账号注销”，并提供账号名。请勿通过邮件发送密码或身份证照片。我们将在完成必要身份核验后于十五个工作日内处理。